Pollution dans l’air

Non, la relation chargeur-transporteur n’est pas qu’un éternel bras de fer ! Il existe, encore heureusement, des exemples de collaborations honnêtes et pérennes. Prenons le cas du Club LSD (Livraison sans défaut) activé par un Challenge, initié par l’industriel Philips. Chaque année (et depuis plus de 20 ans !), le Club réunit ses prestataires transporteurs, soit une trentaine d’entreprises, lors d’une belle soirée parisienne pour fédérer et… marquer les esprits. En 2012, étalonnés sur 168 000 récépissés, Ziegler (groupe Chatel) à Bayeux, Geodis à Reims et Schenker à Rennes ont été récompensés dans la catégorie messagerie. Chez les tractionnaires, Jacquemoz (73), Chappat (01) et Champagnat (95) ont été primés, jugés sur 17 000 livraisons, ainsi que Fabron (13) par CGE Distribution. Mesure des résultats et émulation structurent ce Club, mettant la qualité de service à l’honneur, sur des principes de « connaissance partagée » et de « compréhension mutuelle ». Bravo ! C’est le moment de se souvenir que l’entente cordiale a du bon. Car en 2013, ce mode collaboratif sera mis à l’épreuve par l’écotaxe PL. Comment ré