Publié sur LinkedIn, le coup de gueule des Transports Gilliers contre les pénalités infligées aux transporteurs arrivant en avance chez leurs clients a suscité une cinquantaine de commentaires et une trentaine de partages. Une réaction dont l'entreprise des Hauts de France, spécialisée dans la livraison en région parisienne, dit elle-même avoir été surprise. Eric Gilliers, DRH de l'entreprise familiale, précise les contours d'une pratique qu'il assure rester marginale.
Qui applique ces pénalités et depuis quand ce type de clause existe-t-il dans vos contrats ?
Eric Gilliers : Nous n'avons rien signé concernant le paiement de pénalités pour une livraison en avance. C'est une enseigne de la grande distribution qui parvient à faire signer ce genre de contrat à son fournisseur, lequel tente à son tour de la répercuter sur nous. C'est notre fournisseur qui, lui, malheureusement, a dû signer ça et qui en subit les conséquences. Nous parvenons à négocier avant même qu'ils nous facturent, mais nous devons rester vigilants : à chaque fois, ils essaient de nous la
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