Mars confirme sa volonté de dialogue

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Peut-on tout à la fois obtenir une baisse de ses prix de transport et continuer à exiger un haut niveau qualitatif de ses prestataires ?

Le groupe agroalimentaire Mars répond par l'affirmative. « Notre démarche s'inscrit dans une approche gagnant-gagnant, insiste Éric Joyeux, responsable achat logistique Mars France. A volume égal, notre budget transport va baisser en 2010. Mais le chiffre d'affaires global de nos transporteurs sera quasiment identique et surtout moins complexe à réaliser suite à la redéfinition de notre organisation. » Après un benchmarket interne entre ses transporteurs opérant en complet et un appel d'offres pour les lots partiels, Mars a réduit de 6 % son budget 2010 par rapport à 2009. « Mais il n'y a eu ni nouveaux entrants ni sortants parmi nos 14 prestataires », souligne Éric Joyeux. La réduction provient d'une baisse des prix conjuguée à une augmentation de la productivité : sur un territoire donné, un transporteur qui opérait uniquement en partiel pourra mutualiser l'ensemble des flux de Mars. « Il va ainsi optimiser ses volumes, ses tournées... et donc dégager lui aussi de nouvelles marge

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