DES CAS SI PARTICULIERS

Pleins feux sur le mythique « dernier kilomètre » et le difficile service aux particuliers ! Le 13 septembre, le salon du e-commerce va faire tapis rouge à Paris, porte de Versailles. Au milieu des grandes enseignes de vente à distance, dont l’activité a été chamboulée en dix ans par internet : le transport et la logistique, présentés comme une arrière-boutique stratégique pour les « e-commerçants ». Seront à l’affiche, avec parfois des espaces conséquents : DHL, Chronopost, TNT Express, Tatex, France Express, Astre, Guisnel, Girard Agediss, Trans Europe Meuble, Sic Express, SLS-GCI, Vir Transport, Morin Logistic, Denjean, Noyon… Soit une trentaine d’opérateurs, maîtrisant le transport amont et/ou la logistique en aval, jusque chez un particulier rarement à domicile, paraît-il, quand il s’agit de le livrer. Vont être réunis sur un même plateau transporteurs pour compte d’autrui, organisateurs de transport et commissionnaires, réseaux de messagerie, flottes privées (à l’instar de Relais Colis)… rappelant, à cette occasion, la concurrence existante sur ce marché de la distribution fine entre les flottes privées et publiques. Ils