Segmentée par unité, visiblement « marketée » (« une à six palettes », « quatre à dix palettes »…), l’activité de la distribution à la palette gagne du terrain. Et fait naître des organisations ambitieuses, autour des plateformes de cross-docking et de lignes quotidiennes. Elle oppose les grands groupes (Geodis, Norbert Dentressangle, Transalliance, Mory, Dachser…) aux réseaux de PME indépendantes (Palet System, FLO Palettes, Volupal, Pole, Lotrex…). Elle confronte également les lotiers historiques, habitués aux complets et demi-lots, et les messagers, logiquement structurés pour la ramasse et la distribution de colis. Pourquoi le groupage attise-t-il certains appétits ? Une partie de la réponse se trouve dans le savoir-faire nécessaire et la plus-value recherchée.
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