Les projets d'informatisation du réseau sont lancés. Celui du suivi des livraisons (de meubles neufs) est opérationnel depuis avril. Il permet aux clients de TEM (les grandes enseignes du meuble) de suivre au plus près la livraison de leurs produits via Internet. Ce logiciel baptisé TEM Tracing, développé par la société Alter Native, fait suite à la généralisation de l'EDI dans le réseau. Autre chantier informatique : la numérisation des documents. Elle devra permettre aux clients du groupement de visualiser sur écran le document de livraison émargé par le destinataire. TEM planche par ailleurs sur la gestion de la reprise des produits, très liée aux invendus. « La reprise représente 10 % des livraisons dans notre métier, indique Didier Nantier, secrétaire général de TEM. Il y a une demande d'informations importante de la part des industriels ». Comptant 13 adhérents, Trans Euro Meubles (CA en propre de 16 M€) fédère 13 plateformes, une flotte de 150 véhicules et
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