« Ce n'est pas à TLF de se substituer à l'entreprise dans la relation commerciale, explique Pierre Enderlé, président du conseil de métier. Mais les prestataires logistiques et les clients souhaitaient disposer d'un référentiel leur permettant une plus grande transparence dans leurs relations professionnelles ». Les douze fiches techniques qui composent le guide, intitulées notamment « conduite de projet en phase d'appel d'offres », « la structure tarifaire », « taux de freinte », « sécurité/sûreté/environnement », « délais de paiement »... dispensent moult conseils. Sur leur application, Alain Bréau, co-président de TLF, ne s'en fait pas : « les membres du conseil du secteur supply chain de TLF parmi lesquels se trouvent Daher, DHL solutions, FM Logistic, Gefco, Heppner... représentent 80 % du chiffre d'affaires logistique réalisé en France ».
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