Du service et des économies

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Autour du produit, les services proposés par les manufacturiers et les réseaux indépendants évoluent.

Exemple : Goodyear présente une offre élaborée avec le logiciel FleetOnlineSolution. Il permet la gestion du parc, la facturation centralisée quelque soit le lieu d'intervention et l'historique complet et sur-mesure, pour des entreprises multisites. Fleetfirst et l'assistance routière Serviceline 24 h sont complétés par une assurance baptisée Mobility. Il en coûte 60 € par an pour un tracteur et 90 € pour une remorque. Le dépannage est alors pris en charge. Il suffit pour le conducteur de s'identifier par le numéro d'immatriculation de son camion et un spécialiste arrive, sur place, partout en Europe. Le délai moyen d'intervention est de 2h 30. Un autre service est la location au kilomètre du parc de pneus, qui représente 25 % du marché du pneu PL évalué, en France, à un million d'enveloppes neuves par an. Michelin détient 70 du marché et Goodyear, 20 %. Il n'y a que les manufacturiers qui maîtrisent ce marché... réputé rentable pour qui sait le gérer. Pour l'entreprise de transport, l'externalisation du poste

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