«2004 a été une bonne année avec des résultats en progrès sensibles », a commenté Jean-Paul Bailly, président du groupe La Poste lors de la présentation des comptes le 21 avril. L'an dernier, le chiffre d'affaires de l'opérateur postal français a ainsi dégagé 18,677 milliards d'euros en progression de 3,7 %. Son résultat d'exploitation de 523 M€ a été multiplié par 1,7 par rapport à 2003 et son résultat net part du groupe à 374 M€ par 1,8. Tous les métiers ont contribué à ces bonnes performances. Le courrier (qui représente 58 % du CA total) et les services financiers (23 %) ont assuré respectivement un chiffre d'affaires de 10,873 Md€ (+2,6 %) et de 4,292 Md€ (+3,5 %). L'activité colis (6 % du CA total) a généré 1,097 Md€ en progression de 5 % tandis que l'express (13 %), grâce à une forte augmentation des volumes traités
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