LES OPÉRATEURS ÉTOFFENT LEURS PRESTATIONS

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Confrontés à la concurrence montante de la grande distribution, les opérateurs des cartes pétrolières délivrent de services plus étendus. La bataille se joue surtout autour de ces nouvelles offres pour améliorer la gestion du poste carburant. Une concurrence qui doit profiter aux transporteurs…

Plébiscitées par les chauffeurs qui n’ont plus à avancer les frais de carburant, les cartes de paiement professionnelles deviennent le vecteur de nouveaux services. Confrontés à l’arrivée des ténors de la distribution, en l’occurrence Auchan et Leclerc ainsi qu’un nouvel entrant annoncé pour 2012, les fournisseurs historiques (DKV, UTA) rivalisent avec les opérateurs de stations-service (AS24, Delek, Esso, IDS, Shell…) pour muscler leur offre. Si tous proposent généralement une facturation bimensuelle et globale ainsi que le paiement décalé (de 20 à 30 jours selon les fournisseurs), la différence se situe essentiellement sur les outils de gestion. Les plus avancés délivrent sur leur portail Internet des fonctionnalités conçues pour simplifier la gestion et l’analyse du poste carburant. Lequel représente près de 28 % d

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