« La palette Europe pose un vrai problème de gestion pour les transporteurs, explique Jean-Claude Plâ, président de H3P et directeur général de Palet Facility Management (PFM). Lorsque l’industriel choisit le système de palette échange, c’est-à-dire sans passer par un loueur, ce sont les transporteurs qui subissent la plupart les coûts. » Les transporteurs se voient ainsi attribuer la responsabilité de la gestion des palettes, de leurs coûts lorsqu’elles sont cassées, subissent des encombrements de camions, des attentes ou des kilomètres supplémentaires pour rendre ou récupérer des palettes. « La gestion de la palette devrait être intégrée dans le prix de transport mais la difficulté du marché amène souvent le transporteur à l’absorber dans ses marges, pourtant très étroites aujourd’hui », pose Jean-Claude Plâ, qui connaî
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