Vendre, c’est bien. Mais faire du marketing, c’est mieux ! Le jeu en vaut la chandelle puisqu’il s’agit de mettre en œuvre l’art et la manière de vendre — et avec de bonnes marges ! — les produits ou services que le marché est prêt à acheter. « Regardez le secteur de la téléphonie mobile : la prestation n’est pas plus innovante que celle du transport. Et, pour compenser leur manque d’innovation technologique, les opérateurs recourent au marketing. Ils multiplient ainsi les formules de forfait mensuel. Ce qui différencie et valorise leurs produits », décrypte Alain Comte, gérant de Kiaozé, un cabinet conseil en marketing. Bref, le marketing aide à vendre plus et mieux. « À l’inverse, les TPE et PME du transport et de la logistique vendent ma
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