L'offre, baptisée « Chrono Relais », est dédiée aux flux e-commerce BtoC. Les clients du site internet Cdiscount et de France Telecom Terminaux peuvent déjà en profiter. Un réseau de 3000 partenaires a été mis en place. Les buralistes ont été choisis car ils sont indépendants, disposent de surface de stockage, savent gérer les jours de fermeture et les problèmes de sécurité. Surtout, ils proposent de larges horaires d'ouverture et apportent une grande proximité. « 80 % des Français sont à moins de 15 minutes d'un point Chrono Relais, affirme Éric Sainte-Claire-Deville, directeur marketing et communication chez Chronopost. Et 72 % des buralistes partenaires ouvrent le dimanche matin ». Ceux-ci ont été équipés d'un terminal portable et s'engagent à respecter un cahier des charges. Ils touchent 50 centimes sur tous les colis déposés dans leur commerce. Les clients visés sont les e-marchands, les fournisseurs d'accès internet (par exemple pour la livraison d'une box), les opérateurs téléphoniques et les
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