Selon l'opérateur de télécommunication SFR, « plus de 50 % des transporteurs seront équipés de terminaux embarqués en 2004 ». Des prévisions ambitieuses au vu du taux d'équipement actuel qui s'élève au mieux à 6 % du parc national.
D'une façon générale, les transporteurs souhaitent accroître la qualité des services apportés aux clients et améliorer les performances de l'entreprise sous l'angle de l'exploitation « avec la mise en place de planning prévisionnel intégrant en temps réel les temps de service des conducteurs », selon Thierry Garnier, PDG des SSII OMP, Timedisc et Optilogistic. Un pas vers le progiciel de gestion intégré que certains éditeurs ont vite fait
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