Quatre cents. C'est, en moyenne, le nombre de dossiers litigieux qui aboutissent chaque année sur le bureau de Carine Abeille, responsable du service après-vente des Gentlemen du déménagement. Une fonction qu'elle exerce seule pour l'ensemble des litiges entre les clients nationaux - entreprises ou particuliers adhérents de mutuelles (telles que celles de La Poste, la Camif...) qui ont passé des accords commerciaux avec la société drômoise - et les 118 membres (dont 104 en France)du réseau.
C'est en tant qu'intérimaire chargée de la saisie informatique que Carine Labeille a fait son entrée dans l'entreprise, il y trois ans, pourvue d'un DEUG (diplôme d'études universitaires générales) en langues étrangères appliquées et d'un BTS en commerce international. « Le poste de responsable SAV s'est libéré. La direction me l'a proposé ». Une proposition acceptée
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