Le secteur se veut en mutation

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Le monde du déménagement doit-il faire sa révolution ? Beaucoup d'indices le laissent penser. Certains évoquent un changement de culture. D'autres insistent sur la vente de services nouveaux, en particulier à l'international, où la compétition est rude. Et tous admettent que la faiblesse de la main-d'oeuvre et l'image de marque représentent un enjeu pour la profession.

Le secteur du déménagement est conscient d'être à un tournant de son histoire. Une première raison s'impose : les Français modifient leur rythme de vie et... bougent moins. Et même quand ils migrent, les particuliers font moins appel aux professionnels du déménagement que par le passé. Selon une étude récente réalisée par l'Insee, sur les deux millions de changements de résidence effectués chaque année en France, seuls 400 000 déménagements se font par l'intermédiaire d'un professionnel, le reste s'effectuant entre « amis » ou sous couvert de travail au noir.

Certaines tendances expliquent ce chiffre. Exemple : la non-utilisation par les fonctionnaires de leur indemnité de changement de résidence. De plus en plus, ces derniers empochent la prime - qui se pr�

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