Pourquoi faut-il les "intégrer" ?

Recouvrer les factures impayées est souvent un parcours du combattant pour le comptable d'une entreprise de transport. Même après avoir joint la preuve de livraison à sa facture, il n'est jamais assuré d'être réglé en temps et en heure. Sachant qu'en cas de contestation de la part de ses clients, le préposé au recouvrement n'a souvent pas accès aux éléments concrets du dossier de transport. Impossible pour lui d'expliquer un colis endommagé ou le retard d'une livraison, à moins d'en référer au conducteur. À condition d'ailleurs que celui-ci soit joignable et qu'il se souvienne des circonstances de la livraison et de l'état des colis. Or, depuis son logiciel de comptabilité, le comptable n'a pas accès au détail de ces informations opérationnelles. Une situation que de plus en plus d'entreprises cherchent à éviter en déclo