- L'O.T. : Pourquoi ne recourez-vous pas, comme Gefco ou DHL, à de grands progiciels de gestion intégrés (PGI) généralistes comme ceux de SAP, de PeopleSoft ou d'Oracle ?
A. B. : Ces éditeurs ont une offre mais ils ne connaissent pas suffisamment le transport ou l'entreposage. Ils sont plus spécialisés dans les solutions de base de données, de finance ou de gestion de la relation client. C'est-à-dire qu'il s'agit de solutions de back-office qui ne permettent pas de calculer un retour sur investissement. Or, pour nous, le transport et l'entreposage correspondent à notre production (ROI : Return On Investment). Et tout investissement informatique en production doit correspondre à un ROI que l'on peut calculer unitairement pour chaque opération. Avec un PGI généraliste, on ne maîtrise pas ce genre de calcul. Il est même difficile de parler de ROI.
- L'O.T. : Pour quel type de solution avez-vous alors opté ?
A. B. : Nous avons les deux
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