Tous les spécialistes l'affirment : pour garantir le succès d'une solution d'informatique embarquée dans une entreprise, il faut d'abord s'appuyer sur un « homme fort ». Lequel doit être capable, d'une part, de motiver des troupes parfois réticentes au changement, à l'idée de se sentir « fliquées », et, d'autre part, de fondre la solution dans le moule de l'exploitation.
Au sein de La Flèche (84), nouvellement filiale du groupe ID Logistics à Cavaillon (84), cet homme s'appelle Bruno Coste. Directeur des systèmes d'information de La Flèche depuis avril 2003 (et du groupe ID depuis octobre 2004), il a entrepris d'équiper, à partir de juin 2004, l'ensemble de la flotte, soit 320 véhicules moteurs, d'une solution Masternaut. Aujourd'hui, 115 matériels roulants portent un boîtier de communication Micro-net. Il s'agit principalement de
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