TCP mise sur l'informatique

« C'est valorisant pour les chauffeurs qui accèdent enfin à l'informatique et l'utilisent au quotidien dans leur travail, au même titre que leurs collègues des services administratifs et grands routiers », constate Gregory Vincent, informaticien chez TCP. Vendu environ 1400 € pièce, cet assistant personnel sert à tout ou presque : téléphone, GPS, GPRS (envoi de données type SMS), wifi, Bluetooth, appareil photo (utile pour photographier les colis abîmés avant chargement), flashage des code-barres etc. Site pilote, le transporteur aubois teste le PDA depuis octobre. Un moyen d'associer son personnel roulant au process de l'entreprise mais aussi de gagner du temps au niveau du service après-vente. Et il en gagne. « 2 heures par jour au minimum, estime Grégory Vincent. Les personnes, qui jusqu'ici étaient chargées de trier les récépissés au retour des tournées, ont juste à pointer les colis conformes et non conformes. Elles peuvent donc effectuer d'autres tâches. Par l'intermédiaire du PDA, le colis litigieu