Car les CV se font de plus en plus rares sur le bureau du directeur des ressources humaines, alors que le réseau de franchises (92 unités) manque de personnel sur un marché en pleine expansion. Il embauche 250 personnes par an, mais un à deux salariés de plus seraient nécessaires dans chacune des 125 agences du réseau. Plus de 300 collaborateurs partiront à la retraite d'ici cinq à dix ans, soit 20 % des effectifs. La solution ? Proposer aux plus jeunes un contrat de professionnalisation sur deux ans avec à la clé un diplôme, le CAP de déménageur, et surtout un emploi. Pour fidéliser les plus expérimentés en les faisant évoluer, l'employeur leur donne à choisir entre 17 formations internes : commerciales, administratives, management, sécurité, informatique et exploitation. 260 salariés, soit 17 % des effectifs en ont bénéficié en 2006. Les programmes sont délivrés par un consultant de l'AFT-Iftim ou de Capital Homme. Chaque collaborateur détient un passeport formation qui atteste de sa participation à ces ses
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