Vérifié dans tous les pays européens, les premiers bénéficiaires du e-commerce sont les opérateurs postaux grâce à leur réseau domestique et à leur capacité à gérer le dernier kilomètre. La France ne déroge pas à la règle avec La Poste et ses filiales colis et express regroupées au sein de la holding Geopost. Porte-étendard de son offre, ColiPoste, son opérateur interne Colis qui, à lui seul, revendique une part de marché « de 75 % », avance Éric Uribe, directeur du réseau. Calculée sur son coeur de marché - envoi de 30 kg et de 1,5 m maximum - « celle-ci est stable dans un contexte de forte croissance des volumes ». En termes de chiffre d'affaires, ce « segment a progressé en 2006 de 29 % à hauteur de 89 M¤*, soit 8 % de notre activité ».
En plus des bureaux de poste, le réseau national de ColiPoste comprend 15 plates-formes, 70 agence
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