Indispensables !

Les exploitants veulent se former en priorité au management. C'est en tout cas le thème le plus souvent cité par ces professionnels. Certes, « cela reste spécifique aux entreprises les plus structurées », reconnaît Patrick Marcet, directeur général de Promotrans, organisme qui investi ce champ depuis trois ans. « Manager est un bien grand mot dans le transport, compte tenu de la petite taille de la majorité des établissements, ajoute Didier Gros, consultant exploitation de l'AFT-Iftim. Mais dès 30 moteurs, on commence à se poser des questions et à 50 ou 100, on ne peut plus manager comme avant ». Le formateur reconnaît qu'un certain nombre d'exploitants a « de bonnes pratiques intuitives ». Mais « quand le chef d'entreprise veut leur déléguer un peu plus, ils manquent souvent d'étoffe pour prendre ces responsabilités ». C'est là que la formation continue est utile. « À l'exploitation, il faut des gens costauds s