«Les transporteurs sont rarement force de propositions » ; « pour les donneurs d'ordres, l'échange se limite à une négociation tarifaire ». La perception des uns et des autres peut-elle demeurer si restrictive quand les études l'attestent : demain le transporteur aura un rôle pivot dans l'organisation des flux de transport. Car l'optimisation et la mutualisation des flux reposeront sur une obligation de collaboration. Pour exister, encore faut-il qu'elle soit désirée... par les deux parties. C'est dans cet esprit qu'Eric Joyeux, acheteur logistique et transport de Mars France, a engagé d'une démarche participative avec tous ses prestataires.
Tous se sont ainsi retrouvés le 19 mars dans un hôtel du Loiret, soit une vingtaine de transporteurs, principalement représentés par des exploitants, et la cellule Gols en charge de la coordin
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