Arnaud Goldfarb, directeur général adjoint CGVL (93)

2008 a été pour nous une année correcte. Nous avons éliminé les clients non contributifs au bénéfice des contributifs. Nous avons privilégié le qualitatif et nous maintiendrons ce cap en 2009. Filiale à 100 % de Star's Service (95) et loueur de véhicules avec chauffeur, nous subissons la crise économique par l'intermédiaire de nos clients puisque nos contrats protègent notre chiffre d'affaires. Mais nous devons trouver avec ceux qui sont en baisse d'activité des solutions qui peuvent consister à faire davantage rouler nos véhicules en location au détriment de l'affrètement, pour ceux qui utilisent l'affrètement. Avec nos clients fournisseurs d'équipements pour l'automobile, nous constatons des baisses d'activité assez fortes et nous trouvons avec eux des solutions pour transférer nos contrats de location sur d'autres sites, pour leur être commercialement agréables et passer cette période difficile. Face à la crise, nous sommes plus vigilants sur les prix, les heures de nos chauffeurs, l'entretien des véhicules, la consommation de gazole... C'est le point essentiel pour nous aujourd'hui ! Depuis deux ans, nous avons mis en place des brigades de formateurs