« Deux dossiers sur trois ont été résolus »

L'OT : Quels sont vos conseils à l'attention des entreprises qui rencontrent d'importantes difficultés de trésorerie?

Gérard Rameix : Par-delà la crise et les difficultés conjoncturelles, le premier conseil que j'adresserais aux entrepreneurs est d'essayer de travailler avec une ou plusieurs banques dans la durée. Il s'agit d'instaurer avec elles une relation de fidélité qui permet de bénéficier d'une meilleure position le jour où il faut négocier. Mon deuxième conseil consiste bien évidemment à ne pas hésiter, en cas de problèmes, à saisir le médiateur du crédit le plus en amont possible. Un entrepreneur est mieux placé pour négocier quand son affaire tourne que lorsqu'il est proche du dépôt de bilan, à la merci d'un créancier.

Quels avantages y a-t-il à faire ainsi appel au médiateur?

G. R. : La procédure est simple : il suffit à l'entrepreneur de faire appel à nos médiateurs locaux, qui sont les directeurs de la Banque de France. L'intérêt pour lui est que ce sont des banquiers. Ils savent donc argumenter les dossiers différemment du chef d'entreprise, présenter des garanties qu'il n'avait pas envisagées, et peuvent remonter dans la hiér