La société Locam Transports vient de se voir attribuer la certification ISO 9001. Ce label remis par le bureau Veritas couronne une politique menée à bien en termes de qualité vis-à-vis de sa clientèle. « Ce certificat est une récompense du travail fourni par toutes les équipes de Locam », estime Lionel Drouin, président de la société et directeur général de TDS (Transports Déplacement Services), la holding qui a repris Locam à la barre du tribunal de commerce le 1er mai 2010. La certification ISO 2001 impose de respecter un cahier des charges qui implique des process allant de l’étude des besoins du client à la mise à disposition des moyens nécessaires. Le suivi de qualité doit être assuré tout au long de la prestation et des solutions mises en place en cas d’incident. Locam Transports (CA : 6,4 M€ en 2011) est aujourd’hui en phase de redressement, selon Lionel Drouin. « Nous avons opéré ce redressement par un contrôle accru des coûts permanents grâce à nos systèmes d’informations ». Locam travaille en concertation avec Locat, une autre société du groupe TDS, basée à Antony (92). Le groupe TDS, dirigé par Paul Drouin, contrô
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