Notre activité s’est correctement tenue en 2012 grâce à d’énormes efforts commerciaux. Nous avons décroché de gros contrats mais en effectuant un travail journalier harassant de suivi en production. Le démarrage de 2013 ne s’annonce pas trop mal. Il reste cependant de grandes inconnues comme le niveau d’activité des clients, parce qu’ils ignorent comment se remplira leur carnet de commandes, et la taxe PL. Qu’elle soit reportée ou non, elle crée des tensions tarifaires. Les clients sont très attentifs au tarif de base – car la taxe n’est pas négociable –, ils savent que leurs budgets vont augmenter. Ils espèrent peut-être encore ne pas la payer mais ce n’est pas possible ! Les clients ne négocient pas la TVA avec nous, par exemple. Ils ont du mal à assimiler la manière dont cette taxe a été faite.
Nous avons une clientèle directe et plutôt des grands comptes avec des produits manufacturés et non industriels (Cora, Gallimard…). La stratégie depuis plusieurs années est de faire exclusivement du régional. C’est aussi une façon de réduire les charges internes. Pas de découchés, donc moins de frais de déplacement et les conducteurs
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