Vers une marque unique

Exit les 5 marques différentes à l’intérieur du groupe (Taxicolis, Flash Europe, v-one, Roberts Europe et Biologistics). Elles n’en forment plus qu’une: Flash. Il était devenu nécessaire d’harmoniser, de s’offrir un slogan unique (« we carry trust », littéralement « nous transportons ou nous véhiculons de la confiance »). « Tout notre travail est axé sur les besoins de nos clients. Les marques avaient leur notoriété, mais chacune de leur côté. L’objectif de tout regrouper sous une seule marque est donc une étape logique pour apporter à nos clients une simplification dans un marché complexe », explique Philippe Higelin, le Pdg de ce groupe spécialisé dans le transport urgent, à la demande. La moitié des clients de l’entreprise est internationale et Flash était la marque qui leur correspondait le mieux. Cette démarche vers une marque unique fait dire aux dirigeants que « Flash propose un service avec guichet unique pour toutes les exigences du transport de marchandises urgentes ». Flash tire ses revenus principalement de la commission de transport (80 %, routier avec une flotte de 6 000 véhicules, aérien avec 600 avions), le sold