Les normes volontaires, qu'elles soient françaises (NF), européennes (EN) ou internationales (ISO), répondent à des questions de société. La France accuse un retard sensible dans ce domaine. La norme ISO 14001, qui valide les efforts des entreprises pour limiter l'impact environnemental de leur activité, reste difficile d'accès au plus grand nombre d'entreprises de transport. Entre 1996 et 2006, elles ne représentaient que 4 % du total des entreprises de l'Hexagone titulaires d'une certification écologique. Le chiffre est passé à 7 % récemment.
Afin d'inciter les entreprises du TRM à se lancer dans la démarche environnementale, AFNOR Certification a lancé en 2005 « AFAQ Environnement par étapes ». Un label qui permet d'obtenir c
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