Le service de gestion de flotte Michelin Connected Fleet enrichit son offre numérique avec un nouvel assistant d'intelligence artificielle intégré à sa plateforme de gestion de flotte connectée. Cette fonctionnalité vise à simplifier l'accès aux informations remontées par les véhicules, notamment celles relatives aux comportements de conduite, à la consommation de carburant, aux émissions de CO₂, à la maintenance ou encore aux événements de sécurité. « Avec cet assistant IA, Michelin cherche à rendre l'exploitation des données connectées plus accessible aux utilisateurs non spécialistes et à renforcer l'automatisation des processus de gestion de parc », indique le manufacturier clermontois.
État de la flotte, alertes en cours, indicateurs de performance
L'assistant permet aux utilisateurs d'interroger la plateforme en langage naturel afin d'obtenir des réponses sur l'état de leur flotte, les alertes en cours ou les indicateurs de performance. Plutôt que de naviguer dans différents tableaux de bord, les gestionnaires peuvent formuler leurs demandes sous forme de questions et accéder plus rapidement aux informations pertinentes. L'assistant doit aussi contribuer à anticiper certains risques, comme les besoins de maintenance ou les dérives de consommation, afin de réduire les immobilisations et d'améliorer l'utilisation des véhicules.
