À QUELLE PORTE FRAPPER ?

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En cas de différend avec leurs clients ou établissements bancaires, les entreprises du TRM peuvent s’adresser aux trois instances publiques que sont la médiation du crédit, la médiation inter-entreprises et la médiation des marchés publics. Lesquelles tenteront de trouver un terrain d’entente et de restaurer une relation de confiance. Leur objectif : éviter les contentieux et l’intervention des Direccte. Lesquelles ont, outre leurs compétences en matière de contrôle, une mission de conseil auprès des entreprises. Ultime recours pour des sociétés au bord du gouffre, le recours aux aides financières de l’État a défrayé la chronique avec le dossier Mory Ducros.

Conséquence directe de la crise financière et économique, les médiateurs ont le vent en poupe depuis 2008. Installées par les pouvoirs publics, ces instances (médiation du crédit, médiation inter-entreprises, médiation des marchés publics) ont des missions spécifiques pour l’ensemble des secteurs économiques. Leur vocation est d’améliorer les relations des entreprises avec le système bancaire, pacifier les relations commerciales avec les chargeurs et réguler les appels

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