S.G. : Dans les années 2000, devant l’accroissement de l’activité et la multiplication des commandes, nous avons eu besoin de passer à une gestion informatisée avec l’attribution et le suivi des voyages. Nous avons aussi choisi le logiciel de CofiSoft, une PME à notre image.
S.G. : Nos processus de travail ont évolué autour du logiciel et de ces évolutions. Nous avons constaté des gains de productivité dans la gestion et le traitement des dossiers, ainsi qu’un meilleur confort de travail.
S.G. : Il faut prévoir les évolutions informatiques futures car ces progiciels vivent et doivent s’adapter en permanence. Par exemple, nous avons progressivement adopté de nouvelles fonctions de gestion de l’affrètement, un module de connexion à
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