Déployant une stratégie de leadership sur le marché de la livraison express B to B en J+1, Ciblex cherche à diversifier les secteurs d’activité clients de son offre de distribution de nuit. Après les opticiens, les spécialistes de la pièce détachée sont visés. Une prestation à forte valeur ajoutée que ces professionnels commencent à valoriser auprès de leurs propres clients. explications avec Sébastien Bernard, directeur commercial et Cédric Dilouya, chef de marché Pièces Détachées de Ciblex.
Pour quelle raison déployez-vous votre offre de livraisons de nuit ?
Sébastien Bernard : Notre ambition est de devenir la référence de la livraison express en J+1 avant 12 h dans la santé et dans l’optique, mais aussi auprès des professionnels de la pièce détachée. Ce déploiement correspond à une diversification de la clientèle pouvant bénéficier de cette offre de livraison de nuit ou tôt le matin, qui constitue notre ADN. Nous livrons ainsi en sas quelque 20 millions de colis par an à 8000 opticiens, mais nous av
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