Garantir une prestation de qualité dûment « certifiée » est aujourd'hui mis en avant par quelques 500 transporteurs français (sur un total d'environ 36000 entreprises) qui se sont ralliés à la norme Iso 9001 « version 2000 », selon l'AFAQ (Association française pour l'amélioration de la qualité). Cette minorité de transporteurs a choisi de faire appel aux services rémunérés de l'AFAQ qui avec d'autres bureau de certification tels BVQI, SGS ou QAS, stimulent le marché français de la qualité... normalisée. Bons clients dans une chaîne logistique et industrielle formatée, des groupes comme France Express, Giraud, Heppner, Norbert Dentressangle, Stef-TFE, TNT Logistique... ont obtenu le renouvellement de leur certificat. Certi
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