Une entreprise sur deux de la branche transport et logistique est équipée de logiciels de gestion des transports, de type TMS, et autant de contrôle des temps de travail. Un tiers intègre l’EDI pour échanger leurs données et un quart dispose de progiciels de gestion intégrée, de type ERP. Un quart se prévale aussi d’utiliser des applications dédiées à la relation client CRM ou SRM. Avec les outils numériques grand public, de bureautique et de messagerie en particulier, tel est l’arsenal numérique des entreprises de la branche. Cet état des lieux est issu d’un sondage, mené auprès de 2 000 dirigeants sur leurs équipements numériques, publié dans le rapport OPTL 2025.
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