Douane : Conex lance des agents IA conversationnels au service des déclarants

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Sur 225 millions déclarations de marchandises et de petits colis chaque année en France, on relève 20 à 30 % d’erreurs de classification

Crédit photo DDGDI
Chaque année, près de 225 millions de déclarations douanières de marchandises et petits colis sont établies en France. Pour éviter les erreurs et gagner du temps, l’éditeur Conex a conçu deux agents d’intelligence artificielle conversationnels. Il assiste les déclarants pour classer les produits et extraire les données dans les documents.

Pour déclarer une marchandise, un déclarant doit connaître les 15 000 catégories de marchandises reprises dans le classement tarifaire douanier ainsi que les 500 000 règlements tarifaires contraignants (RTC) ! A l’aide de ces données digitalisées, la déclaration douanière décrit la nature ou l’espèce du produit, précise son origine et établit sa valeur. Ces informations permettent de déterminer les droits et taxes applicables au produit importé ou exporté, et de vérifier les règlementations associées. « Une déclaration douanière mobilise entre 200 et 600 informations issues de sources multiples : factures, documents de transport, autorisations ou justificatifs spécifiques, bases et nomenclatures réglementaires… », confirme Bertran

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